Chez Osmose, nous accordons une grande importance au respect des droits et à la qualité de l’accueil des personnes que nous accompagnons.
C’est pourquoi nous avons mis en place une série d’engagements pour garantir une prise en charge respectueuse, digne et personnalisée.
Ces engagements se matérialisent à travers plusieurs chartes, qui constituent un socle essentiel de notre action. La Charte de la personne accueillie, la Charte des droits et libertés de la personne âgée dépendante, ainsi que votre contrat constituent des documents fondamentaux pour vous permettre de comprendre notre approche et notre engagement en faveur du bien-être et du respect de chaque personne accompagnée.
Dans ces pages, nous vous présentons en détail ces chartes et engagements, ainsi que nos engagements en matière de qualité et de transparence, pour que vous puissiez vous engager en toute confiance dans notre accompagnement.